MIX IO 개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수 정보: 이메일 주소, 계정 식별 정보, 로그인 연동에 필요한 기본 프로필 정보
- 자동 수집 정보: 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보, 쿠키, 이용 기록
- 서비스 이용 정보: 회원 활동 내역, 콘텐츠 등록/조회/반응 기록, 문의 내역
Google 로그인 등 외부 인증수단을 이용하는 경우, 해당 인증 제공자로부터 이용자가 동의한 범위의 정보만 제공받습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원가입, 로그인 및 본인 식별
- 서비스 제공, 운영, 유지보수 및 품질 개선
- 회원 문의 응대 및 공지사항 전달
- 계정 보안, 부정 이용 방지, 이상행위 탐지
- 회원 활동 리포트, 서비스 업데이트 및 계정 관련 알림 발송
- 이용자가 별도로 동의한 경우 뉴스레터, 이벤트, 프로모션 등 선택적 정보 제공
3. 개인정보의 보관 및 이용 기간
- 운영자는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 후에도 분쟁 대응, 법령 준수, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 범위 내에서 최소한의 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스 또는 인프라를 이용할 수 있습니다.
- AWS(Amazon Web Services): 서버, 저장소, 이메일 발송 등 클라우드 인프라 제공
- Google: 사용자 인증 및 로그인 제공
운영자는 위탁 또는 인프라 이용 과정에서 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
6. 이메일 발송 및 수신거부
- 운영자는 회원가입, 계정 관리, 보안, 서비스 운영, 공지사항, 활동 리포트 제공 등을 위해 이메일을 발송할 수 있습니다.
- 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 뉴스레터, 이벤트, 프로모션 등 선택적 이메일을 발송할 수 있습니다.
- 선택적 이메일은 각 메시지에서 제공되는 수신거부 방법 또는 문의처를 통해 언제든지 수신거부할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회 등을 요청할 수 있습니다.
- 계정 탈퇴를 통해 개인정보 처리 중단을 요청할 수 있습니다.
- 법령상 보존이 필요한 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
관련 요청은 support@mixio.net 으로 문의하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
9. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리 및 최소 권한 부여
- 인증 및 계정 보호 조치
- 접속 기록 관리 및 보안 모니터링
- 전송 구간 보호 및 인프라 보안 설정 적용
10. 쿠키 및 유사 기술의 사용
운영자는 로그인 유지, 보안, 이용 편의성 향상, 서비스 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 아동의 개인정보
서비스는 원칙적으로 관련 법령상 동의가 필요한 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 이를 인지한 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 내용 또는 운영정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 적절한 방법으로 안내합니다.